湖北联通40G月租流量与包月40G流量包单独收费，结算时混合计流
网友保保
已完结举报联通公司虚假宣传，恶意扣费！ 已经几次跟客服打电话了，证实我对联通天王卡的质疑，例如，免流流量40G+付费流量40G，上月月租自带免流使用10多个G，50元付费流量包使用20多个G，累计40个G，于是乎，联通停掉了本卡的上网功能，解开上网功能后客服回复如下：由于当月流量40个G封顶，月租套餐内流量余额不予使用。打电话解封后，付费流量剩余10多个G正常使用，但是基础套餐内剩余20多个G，对不起，没有了！ 本卡自带40G封顶流量，经客服推荐购买了50元/月/40G流量，现在客服解释，你得先用腾讯App当免流应用把40个G用完，在用接下来的50元流量包才能享受80G流量。欺骗大众客户吗？ 举报理由 第一：正是因为联通宣传所谓不限流等虚假宣传，实际上暗度陈仓，免流只对应部分app，且这部分app内广告弹幕等还是会继续收费，正是因为如此自带bug的套路才会电话推销该公司包月流量包，造成现在两样流量单独收费，统计的时候去混计，造成客户损失！ 第二：且不论套餐内流量或者付费流量都不予结转到次月！由于自己法律意识缺乏，不知道怎么查询相关资料，但是通过互联网查询到。2015年10月1日起，联通当月剩余流量不清零服务，即用户当月部分流量未使用完可以延期至次月月底前使用，如您本月有剩余的可结转流量，次月月底前可继续使用，仅可结转至次月底。以上回复是联通公司在百度搜索发出的答案，会添加图片证明。 由于专业知识欠缺，举证不专业，需要提供什么资料一定配合，提供的照片有一个刚过没多久的案例，跟我反馈的情况如出一辙，希望能表达出对联通公司自身套餐漏洞的一些问题所在。
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