百世快递客服态度差，时效太差！不及时解决。理赔无门。

Mr.Y 2020-08-15

已完结

从2018年至今，多个快递被百世快递延误，客服都是态度差，经理都不解决问题。站点和转运中心互相推脱责任，导致时效差得要命！

投诉进度

用户评价

2020-08-26 12:40:24

品牌评分

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我一单是收到了，但是时效性太差，还有去年的一单也是收到了，但是耽误了10几万的发票时效，损失超过1000元，怎么解决？

平台完结

2020-08-25 11:27:45

处理结果

经消费保协调，百世快递回复：联系投诉人称已经收到，无异议，还有去年的71728****04100未收到，正在核实中。

平台跟进

2020-08-15 18:04:40

用户补充投诉

2020-08-15 15:43:27

补充内容

快递员辱骂消费者，态度恶劣。

用户补充投诉

2020-08-15 15:35:28

补充内容

刚才打电话，今年的这一单快递，工作人员辱骂，态度恶劣！

用户补充投诉

2020-08-15 15:25:00

补充内容

再补充去年的一个单号，投诉电话打了100多个，最后还是没解决，去年到今年，问题一直都存在。

平台审核通过

2020-08-15 14:11:31

用户发起投诉

2020-08-15 14:11:29

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