拼多多商家星桉优品2号店售卖商品介绍不祥,存在假冒伪劣嫌疑

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在拼多多商户买了个手机屏幕,买之前跟商家强调了好多变一定要原装的,商家都一一答应了,说要发全新的屏幕给我 结果今天收到货,打开一看根本不是原装,他们的屏幕排线和屏幕背面的材质二维码完全和我从机器拆下来的不一样,商家强词夺理扔说是原装,还说排线是后压的(发货是说是全新屏幕),还有一句话是最可恨的,他说要买纯原装得要七八百,我本来就问他要原装的他最后跟我撤什么纯不纯,简直不可理喻,我现在要去退货商家坚决不承担运费,拼多多的规矩是谁过错谁承担运费,这一看就是商家不对,希望平台帮我索要运费

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非常好,很公正处理事情很快
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