在一品威客网下单开发微信公众号,产品不合格,至今没任何处理结果

网友保保

已完结

本人于2019年3月8日在一品威客网****.com通过电话跟客服联系,客服听我的描述后帮我下单微信公众号开发,下单后有威客与我取得联系,称完全明白我的需求,希望为我开发程序,开发周期为35天,价格1万元已托管到平台。 过了交货日期,平台显示威客已完成工作,却没有人联系过我, 我把延期并未完成工作的事告知客服后,威客发了一个网址让我验收,只有简单的后台,没有前端页面,并且后台提交图片报错,通知威客修改后, 注册页面证件号码和手机号可以随意填写,并没有做过类型验证,有编程基础的我意识到被骗,初学者都知道处理的简单问题,专业开发团队做成这样,让我无法理解。开发文档,业务流程图,系统设计架构,模型图,系统环境等什么都没有,我意识到被小白练手了,又是逾期,所以我提出不要了,要求退款。 出现异常情况,通过客服处理,客服说威客不同意,要求验货付款,他们工作了一个月,不能白干活。我提出给500元的费用,依据是程序的完成情况,普通程序员半天时间就能完成而且更好,并且是威客逾期违约在先,工作未完成就叫验收,对方有欺骗的性质。沟通未果,我最高给到威客2000元补偿,不要程序,然而威客要求给我程序,让我付全款。我找平台解决问题,平台回复我因为没有跟威客签订合同,威客不同意解决,平台也没办法处理, 我提出让平台对程序做判决,平台说没有专业人士,无法判决。后来就这样,多次协商未果,已经快一年半,至今没任何消息,就这样一直拖下去… 所以,我求助消协帮我主持公道,未完工的程序我不要,我愿意给威客一千元补偿,平台把我剩下的九千元退还给我,谢谢! 来自弱势群体中一员的求助

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