京东霸王条款 戴戴 2020-08-18 已完结 我8.15提起交易纠纷,商家没有回复,8.18号京东就打了一个电话,我也没有认可她的回复和解决办法,就自动关闭交易纠纷 投诉进度 用户评价 2020-09-01 21:52:42 品牌评分 品牌评价 根本就不处理,也不改正 企业完结 2020-08-24 13:30:22 解决方案 解释 处理结果 尊敬的客户您好,经核实已有客服与您沟通解释卡券为正规采购,安全性上是没有任何问题销售合法合规,商品页面已有说明不支持无理由退货,造成不便请您谅解,感谢您对京东的支持,谢谢。 企业跟进 2020-08-19 10:25:54 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2020-08-18 16:40:17 平台审核通过 2020-08-18 14:57:14 用户发起投诉 2020-08-18 14:57:12 展开全部