淘宝清华同方1平板电脑

2020-08-18

已完结

买时问过卖家是8十128G，电脑显示121G，实际下载电视剧不到10G就停止远行，显示内存不足。联系卖家没有回复，把我的信也拉黑了就无法联系卖家了，联系淘宝怎么长时间了，原说是会尽快取理解决，现在说卖家己退出淘宝，卖家不同意退，淘宝说没法解决

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:13:16

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2020-09-09 20:27:13

补充内容

什么时侯能解决，至今也没有回复

用户补充投诉

2020-09-09 20:27:06

补充内容

什么时侯能解决，至今也没有回复

用户补充投诉

2020-09-09 20:26:51

补充内容

什么时侯能解决，至今也没有回复

用户补充投诉

2020-09-09 20:26:44

补充内容

什么时侯能解决，至今也没有回复

用户补充投诉

2020-09-09 20:26:37

补充内容

什么时侯能解决，至今也没有回复

用户补充投诉

2020-08-27 09:50:38

补充内容

平板电脑湿示121G，实际下载不到10G就停止下载使用了，投诉己有10天，究竟什么时侯能解决。

消费保投诉平台跟进

2020-08-19 17:40:44

消费保投诉平台审核通过

2020-08-18 16:36:45

用户发起投诉

2020-08-18 16:36:43

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

售后服务欠缺

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

1087.00元

投诉编号：

94699109

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