在京东买的家具甲醛严重超标，对人体有严重危害
已完结
2018年11月20日下单，购买的家具茶几电视柜，因味道较大在家通风半年，2019年4月找过商家，商家没有给予答复，现在联系卖家，卖家也是一拖再拖，不出面，个人认为在通通风就可以了，后来找过除甲醛专业单位除甲醛，直至今年夏天，天气热味道更浓，别的家具没有这样。通过甲醛盒测试，甲醛严重超标。
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的客户您好，经核实订单已为您安排退款，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢。
用户补充投诉
补充内容
商品一年半了甲醛还严重超标，称时间久了，这么久京东的商品还甲醛超标。
用户补充投诉
补充内容
快2年了家具还有甲醛，商家竟说不是他俩产品，一拖再拖，京东的态度就是向着商家，欺负消费者，一而再让消费者提供甲醛检测，已经提供有依据的检测盒检测超标严重，让商家提供甲醛合格报告，京东作为平台竟然称不提供，称商家依据齐全。
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您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
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