京东李宁旗舰店不让我申请退款

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不让我按照实际情况填写未收到货,不然审核不给我通过,货物已经通知拦截,不让我申请退款,非要等到货后让我再拒收,说发货后就必须申请退货退款,但是我并没收到货,货还在运输途中

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