京东直营店超过7天不予退货

2020-08-19

已完结

买手机壳，因出差耽误7天退货，超过7天，联系京东客服，对方说，因超期，不予退货，购买商品全新，未使用，所有配件都没拆包装，就因为超过7天就不给退货，

投诉进度

企业完结

2020-08-19 11:32:35

处理结果

尊敬的客户您好，经核实订单商品已签收11天不支持七天无理由退货，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2020-08-19 11:21:40

消费保投诉平台审核通过

2020-08-19 09:50:34

用户发起投诉

2020-08-19 09:50:32

投诉信息

京东商城

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

125.00元

投诉编号：

94699454

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

京东商城涉嫌联合网赌平台诈*及违规充值投诉

京东商城购买榴莲收到坏果，退款仅退部分金额

已完结

2025-05-12