京东橘之恋情果蔬专营店的产品质量问题 网友保保 2020-08-19 已完结 买了9个椰子,7个坏的,商家不允许退款百般刁难,京东系统要维权需要确认收货,确认收货后商家不予理赔,多次交涉仍然拒绝理赔。 投诉进度 企业完结 2020-09-27 10:52:58 解决方案 补偿 处理结果 尊敬的客户您好,经核实余额已为您申请到账,造成不便请您谅解,感谢您对京东的支持,谢谢。 企业跟进 2020-08-19 11:29:50 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2020-08-19 11:21:40 平台审核通过 2020-08-19 09:55:51 用户发起投诉 2020-08-19 09:55:49 展开全部