抖音商检一直没发货，到我申请了退款才发货，不让退款退货

2020-08-19

已完结

8月11日下订单，商检一直没发货，到我8月18日申请了退款都是虚假发货，8月19号才发货，还拒绝退款退货，申请抖音介入，却让订单完成

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:13:17

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2020-08-19 14:30:43

消费保投诉平台审核通过

2020-08-19 11:45:26

用户发起投诉

2020-08-19 11:45:24

投诉信息

抖音

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

59.90元

投诉编号：

94699565

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