参与网络app活动宣传页面购买手机

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消费保客服您好! 我20.7.21.在参与网络app活动宣传页面购买的手机,需要花费很长的充电时间,很快就用完了,只用上一会时间就要自动关机了。完全不和宣传页面上的内容相同。现手机寄件人也看见,这个赠送的500元话费充值卡,完全不能使用。所以我按页面上的规定,要求退货退款。请及时给予受理办妥。我从7月25号就开始联系手机寄件人刘某,到现在他都未按宣传页面上的规定给我退款599元。这之类的活动都是30天不满意包邮退换,无理由退换。请消协维护我的合法权益。谢!

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