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圆通投递位置错误,延误时间,无法掌握收件时间。
Maleficent
2020-08-19
已完结
连续四次了,并且在已经与圆通交涉后仍不改正。收件位置明确标注不接受放驿站或代收点。四次都投递到了驿站,驿站放在快递柜后没有告知,因此产生了滞留费用。
投诉进度
平台完结
2021-01-21 21:37:18
处理结果
您好,对于您投诉的问题我们已第一时间联系圆通公司处理,请留意企业电话接听,如问题仍未得到解决可再次向消费保反映,感谢您对消费保的支持。
平台跟进
2020-08-19 19:52:04
平台审核通过
2020-08-19 18:14:31
用户发起投诉
2020-08-19 18:14:29
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投诉信息
圆通(圆通快递)
投诉问题:
邮件投递不到位
/
延误晚点
/
投错地址
投诉诉求:
改善服务
解释
涉诉金额:
0.50元
投诉编号:
94699826
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