无法购买商品，京东客服不处理
已完结
七月底开始想买一款耳机，但订单总被系统强行取消，无法完成订单，直到现在仍然如此。期间找在线客服多次，客服承诺反馈问题，现在过去半个多月了没有得到任何回复，且问题始终没有解决。
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的客户您好，为保证所有京东用户购买到优惠商品，系统会根据IP，收货地址，购买行为，下单频率等综合判定，订单已删除确实无法恢复，建议您可以重新下单或关注其他优惠活动，感谢您对京东的支持，谢谢。
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