和谐宾馆服务态度差,环境卫生差

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标题:晚上宾馆前台没人,超市不开门,打电话直接敷衍了事,态度极其恶劣。而且环境卫生差,在问道为什么没有备用的枕头时,质问他每人日流量这么大的情况下,怎么会没有供换洗的枕头,对方直接说不用管,和我解释不清。并且措辞激进,有挑衅之嫌。

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处理结果
投诉人您好,感谢您对消费保的关注和信任,由于始终无法联系上和谐宾馆(您提供的和谐宾馆电话多次拨打均处于空号状态,通过百度及微博也未找到和谐宾馆其它有效联系方式),我们无法为您提供有效帮助,对此我们深表遗憾,后续我们将继续关注该企业的情况,如您有该企业新的联系方式,可重新提交投诉,消费保将继续协助您沟通处理。
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