阳光财产保险强制消费，捆绑销售保险，退还保费及保险费的利息
已完结
2019年7月14日在阳光财产贷款70000元，共36期，下款后就交了一个保险费714元，直接转给业务员了，之后都是客服通过微信提醒我每月还款多少钱，也没有算过利息，因为需要我去调取了征信，征信显示每月还款2173元，才觉得不对，又调取了借款的电子合同，并没有写清楚还款明细，我每期还款3419元，其中就附加了保费1246元，36期光保费就高达44856元，保费加本金和利息总共要还款123084元，综合息费高达41.25%，这是高利贷啊！，当时宣传的是只要客户手中有保单就可以贷款，任何保险公司的保单都可以，没有明确说必须在阳光财产保险公司购买保险，才可以放款，套路客户呢！客服还总是强调阳光公司的贷款和保险是分开计算息费的，不按国家的综合息费计算，自己除了知道每月要还款多少钱，其他所有的东西都是客服截图发给我的
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
这企业需要处理多久 在等我都要还完了
用户补充投诉
补充内容
凡搭售捆绑保险及收取各种费用的，这些费用都是不付合国家规定的，在借款人不知情的情况下，强制捆绑搭售保险，涉及银保监局40号文件，（互联网保险业务监管暂行办法）和（保险法）相关规定，借款人有权依法要求退回保险费。
在本人不知情的情况下强行担保收取担保费，严重涉及了（合同法）和（担保法）的相关规定。
阳光保险强行收取保险费，并不提供保险发票，严重涉及了（消费者权益保护法）和（税收征收管理法）的相关规定
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
