未经允许，广东中国联通直接给手机号开通增值服务

2020-08-20

已完结

没有任何通知，联通直接开通下面的扣费服务业务变更名称：5G升级包49元20G（立即生效）操作类型：订购受理时间：2020年08月19日 16:21:37 业务受理渠道：公众客户社会直销渠道业务办理渠道：营业厅变更生效时间：2020年08月19日 16:21:37 变更失效时间：2029年12月31日 23:59:59 服务项说明：移网产品/服务变更

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:13:18

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2020-08-20 17:06:24

消费保投诉平台审核通过

2020-08-20 08:03:05

用户发起投诉

2020-08-20 08:03:03

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投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

服务态度差

投诉诉求：

退费解释

涉诉金额：

34.00元

投诉编号：

94700061

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