余姚华都豪生游泳健身覇王条款，不满意，不让退卡退款
徐明震
已完结健身卡霸王条款，，不满意，不让退卡退款 投诉问题描述 7月18日办上，7月22日第一次去消费，里面洗澡环境很差，人很多，洗澡要排队很久，换衣服的地方也很小人挤人，地上也很脏，泳池的水也不乾净。第一次的感受很差，完全没有想再去的意愿。因此要求退卡，7月24日找客服小杨没有用，说要找经理，7月24日再找伯经理，结果说没有权限处理，要报告老总。7月28日再找孙总，还是推脱，说条款不退费，没有先例。最后，8月2日找华都豪生酒店的徐经理出面，也表示健身中心是外包，无法约束。所以，投诉消费者协会，希望能得到解决协助退款，谢谢
投诉进度
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