对啊网协议班事业单位限应届生报不了名不给退款霸王条款诱导消费

2020-08-20

已完结

去年买的面试协议班的课12800元，一直没上课，今年事业单位改了限应届生的多我报不了名，售后客服不予退款，说是签了协议必须上课考试，考不上才能退一万，霸王条款。还建议我考外地，我都准备在本地结婚了，难道还考去外省啊。之所以买课早是因为去年他们销售诱导我消费，说提前报有好处还给我找课程，结果付款后就消极怠慢，今年我再找他理论他直接就把我删除了，一句话都没回，态度极其恶劣，指认钱没有人性。本来报不了名就很闹心，他们还不给退款，钱进他们腰包了就不会吐出来。

投诉进度

用户评价

2020-09-14 13:25:38

品牌评价

根本就没有沟通，就这么完了，办事太差劲。

企业完结

2020-09-01 10:29:16

处理结果

买家了解协议内容并进行签署，由于个人情况要求退款，无法满足其退费诉求，学习上的问题可以尽力帮助买家，

消费保投诉平台跟进

2020-08-20 14:51:54

消费保投诉平台审核通过

2020-08-20 14:15:40

用户发起投诉

2020-08-20 14:15:38

评论 0

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款解除合约

涉诉金额：

12800.00元

投诉编号：

94700253

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