韵达快递公司存在问题

2020-08-20

已完结

快件在同一个地方揽件8天，一直不动。已拨打客服电话反馈，但一直没有讲明原因，还问邮寄的什么东西，这已经涉及到个人隐私。让韵达快递给出合理处理方案。

投诉进度

企业完结

2020-08-28 15:44:44

处理结果

您好，针对您所反馈的问题，现我司联系您电话未接通，烦请有问题咨询我司客服电话95546。

消费保投诉平台跟进

2020-08-21 11:52:26

消费保投诉平台审核通过

2020-08-20 19:16:22

用户发起投诉

2020-08-20 19:16:20

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

延误晚点保价理赔服务态度差

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94700484

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