拉卡拉支付股份有限公司诈*客户服务费

一米阳光 2020-08-20

已完结

拉卡拉支付股份有限公司给我一台机器说明没有押金不收取任何费用结果拿到机器后让刷卡激活说不会收取任何费用刷完后扣费100元是拉卡拉公司的，而拉卡拉别的商户并没有说需要扣100元，说等到刷完15万才能给退回，诈*客户。

投诉进度

企业完结

2020-09-01 10:48:23

处理结果

我司合作商已联系客户解释处理，客户认可。

消费保投诉平台跟进

2020-08-21 09:59:48

用户补充投诉

2020-08-20 21:59:00

补充内容

说是需要激活刷卡100元刷完了没到账问他为什么他才说需要刷完15万才返还

消费保投诉平台审核通过

2020-08-20 21:51:49

用户发起投诉

2020-08-20 21:51:47

投诉信息

拉卡拉

投诉问题：

乱扣费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

100.00元

投诉编号：

94700571

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