安能派送严重延误
已完结
15号发的两件货，16号到达淮安分拨，20才转出一件，剩余一件又没动静了！我多次联系他们客服，每次都说帮我处理，到现在都没有处理好，客户买的设备，急用，到了一件根本没法用，每天都联系他们处理，到现在还没处理好
投诉进度
用户评价
品牌评价
总的来说呢，投诉作用不大，16号开始陆陆续续各种投诉，最后还是拖了一个星期才给解决掉，心累，每天打好几次电话，客服态度很好，但是他们能力有限，这个理解。公司解决问题的速度是真慢，尽快改善吧
企业完结
处理结果
尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来不好的体验，对于您反馈的单号：300381489861时效延误。此件电联投诉人未接听电话，电联收件人苗先生，客户表示货物已于24日收到货物，无异议。感谢您的关注和支持，我司将持续改进做得更好，竭诚为您服务。
企业跟进
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
多方联系到现在还是没有解决问题，运费1000多，物流速度这么慢，太坑了，淮安那边根本联系不上，打电话投诉，客服就一直说会反馈啥的，一点用都没有，客户等着机器生产，延误那么多天，太耽误事了
用户补充投诉
补充内容
要求淮安那边今天必须把货物发至派送网点，今日派送
消费保投诉平台审核通过
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