购买广联达软件之后，还需继续缴纳年费

2020-08-21

已完结

13年已经购买该广联达软件，期间不定时还收缴了4800元的年费，现在又需要我们缴纳升级费用

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:13:19

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2020-08-21 14:27:57

消费保投诉平台审核通过

2020-08-21 11:36:05

用户发起投诉

2020-08-21 11:36:03

投诉信息

其它网络购物品牌

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

12000.00元

投诉编号：

94700804

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