绿森数码超时不退款
欢乐马
已完结绿森商城下的单不发货，2020.8.17申请退款到现在已超时还未退还，望得到解决
投诉进度
企业完结
2020-09-05 15:36:49
解决方案
解释
处理结果
尊敬的客户：您好，您的订单我司已为您催促，争取尽快为您办理完成，还请您耐心等待，如有疑问搜索APP下载：绿森商城，点击在线客服即可为您服务或者直接搜索百度（绿森吧）为您核实处理。
用户补充投诉
2020-09-02 15:53:21
补充内容
已经十多天过去了，一点进展都没有，也没个主动回复，望得到重视，尽快解决
用户补充投诉
2020-08-22 10:07:56
补充内容
早已超时，还这么敷衍，连个具体的退款时间都不能确定吗
企业跟进
2020-08-21 15:18:43
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，请耐心等待哦!
平台跟进
2020-08-21 15:01:36
平台审核通过
2020-08-21 12:14:51
用户发起投诉
2020-08-21 12:14:49
展开全部
点赞
回复
还没处理，怎么就已完成