得物虚假发货,手链掉色 网友保保 2020-08-22 已完结 购买了Ra****lat小狮子手链一条,2020年8月17日收到货,佩戴了5天手链就严重掉色,找毒人工客户一直告诉我需要排队,拍了半个小时也是提示一直排队,没有人处理。 投诉进度 企业完结 2020-08-25 15:30:44 解决方案 其它 处理结果 您好!对于您此次反馈的事宜,核实平台投诉专员已与您致电,沟通协商。考虑到您的用户体验,协商相应方案,您表示接受理解,双方达成一致。 企业跟进 2020-08-24 17:52:30 跟进内容 您好,已帮您转交人工客服,还请耐心等待021开头客服回电 平台跟进 2020-08-24 17:01:51 平台审核通过 2020-08-22 09:59:23 用户发起投诉 2020-08-22 09:59:21 展开全部