德邦物流暴力运输导致物品损坏，刻意诱导欺骗消费者不进行合理保价

网友保保 2020-08-22

已完结

快递员口头承诺物品绝对不会损坏，私自签订保价金额，规避保价问题，不进行保价提示，致使保价物品赔付价格明显大大低于常识性所值价值！15升进口水性漆赔付300元，就是国产最差的油漆也不是这个价格！刻意欺诈消费者降低自己所应该担负的责任，企业内部推脱推诿，不给实质性解决问题。店大欺客，消费者无可奈何。。

投诉进度

平台完结

2022-12-01 10:51:25

解决方案

解释

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系德邦物流公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

平台跟进

2020-08-24 16:47:09

平台审核通过

2020-08-22 12:13:25

用户发起投诉

2020-08-22 12:13:23

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