上海电信续签到期宽带原套餐后 费用每月增加30
网友保保
已完结电信宽带用了好几年，每次续签在网上都没有问题，这次续签后费用突然7月份增加了30块钱。打电话给客服，客服说因为我的一个优惠套餐到期了，在续签时，这个优惠套餐没有同时续签 让我去营业厅办理就可以了。后面去营业厅办理，营业厅又告诉我，这个优惠合同到期了，续签不了。没有了这个优惠。问题是我这不是第一次网上续签，以前怎么没有说单独要续签这个优惠合同 这个在我续签的时候也没有任何提醒我，说到期了优惠不了 或是费用有改变 当我把预存款交进去之后，就出现了每月增加30元的费用 如果你告诉我我可以选择不续签的，这样无缘无故莫名其妙的增加30
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