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交通银行信用卡泄露个人借款信息。
龙帅
2020-08-22
已完结
逾期半个月。在本人未失联的情况下,联系其他无关人员,告知泄露个人借款信息。对本人家庭不利的负面影响。
投诉进度
平台完结
2021-10-20 17:52:43
处理结果
交通银行回复: 关于“我行客户投诉”事宜,我行建议如贵司收到客户投诉,请引导客户通过我行官方渠道(拨打电话95559、40****9888(信用卡))进行投诉,谢谢。
用户补充投诉
2020-10-29 10:19:35
补充内容
交通银行用虚拟网络来电,上来直接就问一些我的个人隐私情况。我一再让对方表明身份,对方才说是交通银行信用卡。威胁恐吓我,造谣我失联。不予协商还款
用户补充投诉
2020-08-27 19:35:40
补充内容
由于住院情况逾期还款,交行污蔑本人失联不接电话,本人电话从未失联过。故意污蔑从而拨打骚扰其他无关人员泄露个人隐私。并威胁恐吓本人持续联系骚扰其他人员
平台跟进
2020-08-25 16:37:21
平台审核通过
2020-08-22 15:36:13
用户发起投诉
2020-08-22 15:36:11
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投诉信息
交通银行信用卡
投诉问题:
催收
/
其它
投诉诉求:
解释道歉
涉诉金额:
14000.00元
投诉编号:
94701443
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