在联联周边游购买的青城豪生荟度假酒店无法预约也不给退款
网友保保
已完结我于2020年7月18日团购两张价值499元人民币的酒店套餐总共价值998元，多次（持续联系超过三周）预约都没有预约上，打电话也不接，联系联联周边客服，客服拒绝退款，只说可以帮忙延后。这件事并不是我个人不愿意去使用这个消费券，是实在联系不上商家。客服说如果退款还要扣百分之二十的手续费。我希望联联周边能退还我所有款项。
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