找靓机手机从售后寄回，开不了机，非让更换别的屏幕

网友保保 2020-08-23

已完结

手机信号无服务，寄售后维修，售后检测后说屏幕和主板坏了，让更换，我说，那就不修了，但我收到寄回的手机缺开不了机了，售后又说是屏幕碎的原因，非让更换屏幕，我找别的人咨询说，屏幕碎，不影响开机，现在我很怀疑是不是手机内部是不是少什么东西了，给我私自扣下没装，

投诉进度

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3年前

找媒体和12315，和工商处理，一般没那么快，这就是怎么处理中，京东买个新的跟找靓机干到底，

投诉信息

投诉问题：

投诉诉求：

涉诉金额：

1299.00元

投诉编号：

94702060

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