志高空调售后服务推脱保修，服务太差
网友保保
已完结2020年6月11日左右家里空调不制冷，打开志高的微信公众号查了报警代码的意思，然后不经意间看到有一句“故障代码能够帮助用户进行一些简单的处理和维修”这句话的意思很明显，志高告诉我们用户如果觉得打售后电话服务太麻烦可以自己想办法处理一下，然后又看到志高微信公众号上有一句不保修的情况“用户自行找非志高公司指定单位或个人拆，装，移，修导致的问题”，这个意思就是本来空调就有问题了，只要不是人家来检修导致的问题，还是可以保修，看到这两句话我就放心的找人来帮我加了些制冷剂，因为售后太麻烦还要等师傅有时间才会来，天气太热老人小孩在家都受不了了。但是加制冷剂后空调还是不行，这个时候我打了售后电话，售后也安排人过来了，售后师傅给我加制冷剂，我本着让师傅不走弯路的心情，告诉了他我自己加过制冷剂，他听我说自己加过，他就说他加要收费，收费没有问题，虽然比市场价贵但是也没问题，当时师傅也说了，如果加了制冷剂还是不行，其他的东西坏了还是保修的，然后师傅加好后说有问题了再告诉他，但是师傅走后我微信给师傅钱迟了点，到后来空调又出现故障了他就说不给我保修了（我估计是我给钱迟了，他以为我不想给，这是我猜测），然后我又打售后电话，售后也说了再安排人过来维修，但是还是安排的那个服务点的人，他们就说不保修了，他们不管，售后现在也和服务点一样，我说我到315投诉，他们说可以，没见过这样的，一个公司居然被自己的一个小服务点牵着鼻子走，也不想想为什么现在很多电器商店都不卖志高的产品了？不想说的太多，看看截频的图，志高自己说的话。
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