得物产品质量有问题,要求退款! 网友保保 2020-08-24 已完结 穿了半个月,鞋面有断裂,严重怀疑到底是不是正品,欺骗消费者,要求全额退款! 投诉进度 用户评价 2020-08-26 20:39:44 品牌评分 品牌评价 问题没解决! 企业完结 2020-08-25 15:26:06 解决方案 其它 处理结果 您好!对于您此次反馈的事宜,核实平台投诉专员已与您致电,沟通协商。考虑到您的用户体验,协商相应方案,很遗憾,双方协商不一致。 企业跟进 2020-08-24 17:30:56 跟进内容 您好,已帮您转交人工客服,还请耐心等待021开头客服回电 平台跟进 2020-08-24 17:00:56 平台审核通过 2020-08-24 02:35:51 用户发起投诉 2020-08-24 02:35:49 展开全部