交易猫不退款，不处理问题

网友保保 2020-08-24

已完结

在交易猫出售商品有一个买家用QQ联系我说它购买了我的商品需要联系客服发货，买家给我发了一张图是支付成功页面和扫码和客服对话页面，买家说用QQ和微信扫码就可以和客服对话了，我联系了客服，客服和我说需要开通489的找回包赔业务，等订单交易成功后就2-5分钟就退回去着489元了，支付后一直未收到着489，便又联系了客服，客服说因为是第一次出售商品账户被冻结了无法转账，还需要再充800块就可以489+800全部退回，当时我明白被骗了。联系网龙客服后未得到处理

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:13:23

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2020-08-26 11:52:31

平台审核通过

2020-08-24 08:55:59

用户发起投诉

2020-08-24 08:55:57

展开全部