啄木鸟维修冰箱一个月没人管

网友保保 2020-08-24

已完结

8月4日网上下单啄木鸟修冰箱 冰箱不制冷了 上门检测后说需要加冷煤 当时问他冷煤加完后是否修好 他很肯定的说加完一定好 收费260 于是付款加煤 加完后让冰箱开着等测试 第二天仍旧没好 冰箱出现故障提示 （之前没有）至此一直打电话一个月至今无人理睬

投诉进度

企业完结

2020-09-01 14:39:20

解决方案

免费维修

处理结果

加冷媒本来都是不保修的，已与客户协商免费处理了

企业跟进

2020-08-24 17:35:10

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2020-08-24 16:16:03

平台审核通过

2020-08-24 09:59:23

用户发起投诉

2020-08-24 09:59:21

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