找靓机虚假宣传欺骗消费者
网友保保
已完结有我的手机是找靓机什么买的刚刚买回来手机后壳就脱胶了之后手机后壳被我不小心压烂了我去手机店他说你这个手机被拆过主板
投诉进度
用户评价
2020-08-31 23:01:29
品牌评分
品牌评价
不满意
企业完结
2020-08-28 14:22:50
解决方案
解释
处理结果
您好，已经联系您进行沟通，了解到您已自行在第三方维修店维修过机器，在第三方私自维修机器，整机不在我司的保修范围内，后续有需要提供付费维修服务，如果您开具检测报告需要开具此机器在您收货前也就是4月25日前在第三方维修的报告，谢谢。
用户补充投诉
2020-08-27 15:50:03
补充内容
我可以去官方和第三方机构打证明但是他们不认可
用户补充投诉
2020-08-27 15:49:22
补充内容
官方客服已经找我那个了但是我对他们的解决方案非常不认可说好没有动过机器内部但是收到的时候后壳已经脱胶了
企业跟进
2020-08-25 15:12:04
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
平台跟进
2020-08-24 18:21:33
用户补充投诉
2020-08-24 14:22:21
补充内容
打官方电话没有人接
平台审核通过
2020-08-24 14:21:22
用户发起投诉
2020-08-24 14:21:20
展开全部
点赞
回复
他们欺骗消费者就是不对