地址写的非常详细,距离也不远但圆通不送货上门

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本人地址十分详细精确到门牌号,存放地点离我家也不远,但偏偏不送货上门,打电话给总部咨询,提示转人工之后就消失了,没有解决完我的问题就挂了电话,让我无法说明诉求

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