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地址写的非常详细,距离也不远但圆通不送货上门
2020-08-24
已完结
本人地址十分详细精确到门牌号,存放地点离我家也不远,但偏偏不送货上门,打电话给总部咨询,提示转人工之后就消失了,没有解决完我的问题就挂了电话,让我无法说明诉求
投诉进度
平台完结
2021-01-21 21:37:18
处理结果
您好,对于您投诉的问题我们已第一时间联系圆通公司处理,请留意企业电话接听,如问题仍未得到解决可再次向消费保反映,感谢您对消费保的支持。
平台跟进
2020-08-24 19:59:38
平台审核通过
2020-08-24 19:35:31
用户发起投诉
2020-08-24 19:35:29
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投诉信息
圆通(圆通快递)
投诉问题:
邮件投递不到位
投诉诉求:
改善服务
解释
涉诉金额:
9.90元
投诉编号:
94702531
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