苏宁易购自营家电虚构促销活动，欺骗消费者
网友保保
已完结2020年5月29日，我到苏宁易购app下单苏宁自营苏宁极物小biu1.5匹空调，按照商品页面促销信息显示预定商品并在5月31日前十分钟支付尾款到手价为1519元，我于是按照活动要求在29日下单支付了定金49元并在31日前10分钟支付了尾款（共付款1899元），根据详情页显示活动名单在15个工作日内公布，退款以苏宁卡的形式在30日内返回苏宁账户。现在距离活动过去已经有将近3个自然月，多次联系客服，客服确认在活动名单内，但是退款迟迟没有到账，苏宁客服一直以活动返还时间未到为理由推脱。上一次与客服联系，确认8月12日前到账，但目前仍没有到账。苏宁易购作为一大电商平台，以降价促销为噱头欺骗消费者，售后服务各种坑爹，工作效率极其低下（与某猫，某东没法比），希望消费保助我讨回公道。（以下附上活动截图，订单截图，客服承诺返还时间截图等）
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