海尔冰柜质量问题,导致冰柜里面的东西全坏,售后服务态度差
已完结 本人与2020年8月13日购买冰柜一台,现因为质量问题,导致冰箱里所有东西损坏,致电售后服务部,服务人员一再拖延时间,说下午两点给我答案,两点后没有任何反应,然后再次投诉,服务人员说3点给答案,一再拖延时间,我每小时联系一次售后,售后多次推迟拖延时间。并且每次都没人联系我。我对客服强调说我今天又买了菜回来,因为我是上班族,如果你们能够帮我换机,那么本人答应补差价购买另外的产品。但是工作人员一律不予答案,拖延 投诉进度
平台审核通过
2020-08-24 20:20:43
用户发起投诉
2020-08-24 20:20:41
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投诉信息
投诉编号:
94702557
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