圆通快递，延误，一直停留转运中心

网友保保 2020-08-25

已完结

8.25号中午之前必须收到快递，8.21中午拿去快递，8.22早上揽件，8.23凌晨1点半贵州转运发出下一站西安，到8.25凌晨还未更新，打电话投诉无果，怀疑丟件，邮寄的是户口本，我8.25号急需拿去领结婚证。我8.24就应该收到的快递为什么现在还没有信息。8.25号中午之前必须收到快递，户口本我8.25急需,8.25早必须收到,错过时间领不了结婚证

投诉进度

平台完结

2020-08-27 10:06:58

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2020-08-26 13:23:01

申请原因

已在中午收到，没影响我领证，取消了

平台跟进

2020-08-25 19:35:09

平台审核通过

2020-08-25 02:20:05

用户发起投诉

2020-08-25 02:20:03

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