京东商家厦门岑萌体育用品有限公司销售假冒产品

2020-08-25

已完结

厦门岑萌体育用品有限公司在京东岑萌运动专营店销售假冒伪劣产品，我在其网店购买虎鞋一双，鞋子后跟烫金饰纹出现掉漆的情况。正品鞋子不会出现掉漆情况

投诉进度

企业完结

2020-09-17 11:36:57

处理结果

尊敬的客户您好，经核实商品已过质保周期暂不支持退换修服务，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2020-08-25 11:18:53

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2020-08-25 10:06:29

消费保投诉平台审核通过

2020-08-25 09:59:31

用户发起投诉

2020-08-25 09:59:29

投诉信息

京东商城

投诉问题：

假冒/二手商品

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

589.00元

投诉编号：

94702781

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