京东平台偏袒无良商家卖三无产品

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本人于1月25日在京东上购买南丁N95口罩(订单号11****80820)。商家却一直未发货,并且商家始终不予理睬更没有主动告知我。2月2号以后南丁口罩厂商还时不时在京东平台上的放货,却不发货,买空卖空!正是对京东的信赖,使我错过其他渠道购买口罩时机,疫情期间一个N95口罩20块钱都买不到(药店、超市均买不到),给本人安全造成了极大威胁,跟京东反映无果(京东纠纷单:27****76)。半年多后7月28日,才收到京东南丁旗舰店口罩。本人查验后发现,收到的不是订单上购买的N95口罩,而是非医用一次性口罩货不对版三无产品.京东对我在京东提交申请要求退款双倍赔偿(京东纠纷单:26****42)不予解决,京东仍然纵容无良商家。诉求:要求京东退款并双倍赔偿,请保证消费者正常权益。

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