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7月30日下单3299,8月27日手机降为3099,京东客服说无法退差
2020-08-27
已完结
7月30日下单3299,8月27日手机降为3099,客服说无法退差,只补50元京豆
投诉进度
企业完结
2020-08-27 10:25:22
解决方案
解释
处理结果
尊敬的客户您好,商品价格随市场价格的波动会有涨价、降价或者优惠等变化。经核实商品已超出价保申请时效,暂无法特殊申请,价保具体内容请参考:https://****.com/user/issue/291-****,感谢您对京东的支持。
平台跟进
2020-08-27 09:37:23
平台审核通过
2020-08-27 08:15:53
用户发起投诉
2020-08-27 08:15:51
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投诉信息
京东商城
入驻企业
投诉问题:
价保问题
投诉诉求:
退差价
涉诉金额:
3299.00元
投诉编号:
94703805
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