在快手买的播商公司闪电购商品与鉴定证书不符，客服态度强硬，不给退回邮费
已完结
在快手买的播商公司闪电购商品与鉴定证书上图片不符，客服态度强硬，不给退回邮费，还说让我随便举报，这是没人能管他们了？照片传不上去，可以找我要
投诉进度
企业完结
处理结果
已沟通退货退费问题。
用户补充投诉
补充内容
现在了还不处理，别让快手处理，快手官方什么用都没有
用户补充投诉
补充内容
现在把我拉黑了，进不了他直播间，这就是快手，官方客服啥用都没有
用户补充投诉
补充内容
客服说诋毁他。他也不说是哪句，态度太强硬
企业跟进
跟进内容
您好，已收到您反馈的问题会尽快安排核对，请您耐心等待。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
