京东售卖必品阁虾仁云吞儿童早餐馄饨，非儿童食品而是成人食品。虚假宣传

网友保保 2020-08-27

已完结

我8月18日购买了京东售卖必品阁虾仁云吞儿童早餐馄饨，实际商品详情显示非儿童食品而是成人食品。含有大量食品添加剂，孩子和大人吃了都身体不适。虚假宣传，误导消费。违法消费者权益保护法和食品安全法，要求按照消费者权益保护法，商家存在虚假宣传误导消费的行为，退款并三百赔偿不足500元按500元赔偿。打95****18客服电话，也多次回电仍未解决。希望主持公道。

投诉进度

平台完结

2020-09-02 09:26:45

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2020-09-01 22:36:25

申请原因

已收到补偿申请结案

企业跟进

2020-08-30 13:29:40

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2020-08-28 10:15:21

平台审核通过

2020-08-27 23:18:15

用户发起投诉

2020-08-27 23:18:13

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