在快手购买商品出现问题，没人处理

2020-08-28

已完结

商品包装显示质保周期是180天，购买没有一个月就坏了，臭了，联系客服不处理，一直说超过七天不处理，难道我们消费者就这样被欺负吗，官方不处理，谁都不处理。

投诉进度

企业完结

2020-09-01 17:31:58

处理结果

已食用无法判断质量问题。

企业跟进

2020-08-28 18:50:20

跟进内容

您好，已收到您反馈的问题会尽快安排核对，请您耐心等待。

消费保投诉平台跟进

2020-08-28 18:19:32

消费保投诉平台审核通过

2020-08-28 11:36:54

用户发起投诉

2020-08-28 11:36:52

投诉信息

快手电商

投诉问题：

售后服务欠缺商品丢失/损坏霸王条款

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

49.90元

投诉编号：

94704470

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