京东物流收派员无理要求收方自取，不送上门

网友保保 2020-08-28

已完结

派件员无理要求收方自取，态度差，刚开始投诉到京东客服人那他们说第二天会给我安排派送，现在又变卦，态度恶劣，耽误我的时间。

投诉进度

企业完结

2020-09-02 17:13:21

解决方案

解释,改善服务

处理结果

尊敬的客户您好您的问题已处理完毕感谢您对京东的支持！

企业跟进

2020-08-30 10:22:42

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2020-08-28 20:29:14

平台审核通过

2020-08-28 13:51:54

用户发起投诉

2020-08-28 13:51:52

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