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同程艺龙强制消费,并无法退款
曹玲玲840930
2020-08-28
已完结
同程艺龙买票,需要抢票,出现提示,建议加速,并未确认要抢票加速,点了取消,但是已经扣费。
投诉进度
平台完结
2020-09-01 16:06:49
处理结果
投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2020-08-29 17:49:40
申请原因
已收到退款金额54
平台跟进
2020-08-28 18:32:29
平台审核通过
2020-08-28 13:56:40
用户发起投诉
2020-08-28 13:56:38
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投诉信息
同程旅行
入驻企业
投诉问题:
霸王条款
/
误导消费
/
强制消费
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
54.00元
投诉编号:
94704530
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