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商品退款推脱、绿森数码长时间拖着就是不给你退款
2020-08-28
已完结
商品退款迟迟不能到账、多次反应客服都是说尽块为你处理到现在都俩月多了也没看到处理、找客服还是给你回复回尽块处理
投诉进度
企业完结
2020-09-05 16:03:27
解决方案
解释
处理结果
尊敬的客户:您好,您的订单我司已为您催促,争取尽快为您办理完成,还请您耐心等待,如有疑问搜索APP下载:绿森商城,点击在线客服即可为您服务或者直接搜索百度(绿森吧)为您核实处理。
企业跟进
2020-08-30 10:17:49
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,请耐心等待哦!如有疑问可以直接百度搜索(绿森吧)反馈,贴吧有专业客服为您解答各种疑难杂症问题!
平台跟进
2020-08-28 16:20:27
平台审核通过
2020-08-28 14:14:39
用户发起投诉
2020-08-28 14:14:37
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评论 1
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注销用户
3年前
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投诉信息
绿森数码
投诉问题:
发货不及时
/
退款不及时
/
退款问题
投诉诉求:
退款
赔偿
涉诉金额:
14347.00元
投诉编号:
94704538
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