幸福叮咚押金10个月还没退。

网友保保 2020-08-28

已完结

2019年10月24日申请退押金的，到今天2020年8月28号还没退给我，期间和他们客服已经沟通多次了，他们解释说目前退款基数较多，我当时是排在32000名左右，到今天还是排在27500名，十个月才退了5000左右，目前在线人工客服已经联系不到了，目前刚过疫情时期，特别需要钱，希望能在三天内退我押金。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:13:27

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2020-10-07 13:37:08

补充内容

一个月了，怎么还没有恢复？？

平台跟进

2020-08-28 18:29:44

平台审核通过

2020-08-28 17:16:07

用户发起投诉

2020-08-28 17:16:05

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