苏宁会员赠送腾讯视频会员，绑定了错误的会员号，并且不给更换
网友保保
已完结买了苏宁的会员，权益赠送腾讯会员，赠送的腾讯会员账号错误，不是我自己的 8月2号第一次反馈给苏宁客服，这个时候还没有领取会员权益，苏宁客服说7个工作日会员答复 8月7号第二次反馈，苏宁客服说必须领取错误的腾讯账号，才可以换绑，最少7个工作日可以解决 8月12日第三次反馈，客服回电话说一个星期可以换绑成功 8月20日第四次反馈，客服回复说要15个工作日换绑成功 8月22日第六次收到苏宁短信说，让我提交两张图片，说7个工作日，就可以换绑成功 8月28日第七次询问客服，说他们无法解决，让我找腾讯，他们确定他们无法解决，之前的客服回复的也都不算数了 在前六次的时候，苏宁客服都说会解决问题，但是不给解决的时间，第七次直接说不给解决，让找腾讯，这是欺骗客户，而且我是在苏宁的app上买的会员 我希望苏宁可以给一个明确的解决问题的时间
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